人员要求：
1、根据业务需求，电话联系/回访客户。有效了解用户需求，帮助优化产品功能等解决用户痛点问题；
2、通过电话微信等形式维护客情，长期有效的通过电话/微信，保持与用户的良好沟通，为用户解决问题
3、无销售性质
收集建议，反馈建议；
3、收集用户问题归类统计；
4、定期的进行用户调研，包含但不限于电话调研，输出调研结果；
5、有物流从业经验者优先
【薪资福利】
1、稳定综合月薪5k--6k；
2、薪资结构：无责底薪+绩效+奖金。
3、关于其他：享受年终奖。
4、薪资按月每月10号定期发放；
5、按国家规定和岗位薪资标准缴纳五险一金
6、提供免费全面、系统的带薪培训，能够给员工清晰的职业规划和广阔的晋升发展空间
7、员工活动：丰富多彩的员工活动和运动俱乐部、外出旅游、团队聚餐等。
8、带薪休假：有年假（12天）、婚假（13天）、产假（顺产3个月，剖腹产4个月）、陪产假、病假、丧假等带薪假期
【晋升空间】
公司为员工制定个人职业规划，设有M序列和P序列的双通道职业发展：
M序列是管理通道，后备主管-主管-高级主管-经理-高级经理-总监等
P序列是业务能力通道，专员-中级专员-高级专员-资深专员-专家等