工作内容：
1、在线及时回复咨询及留言，有问必答，能够发掘客户的购买需求并给予产品的推荐；
2、负责产品的售后服务工作：物流查询及退换货问题处理、快递异常等问题的处理等；
3、定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况；
4、有意向主播行业发展的，可安排专业带教，从直播助理开始，逐步往主播方向培养；
任职要求：
1、形象气质佳，镜头感强。普通话标准，良好的表达与随机应变能力，应届生亦可；
2、具有良好的应变能力和沟通能力，工作认真负责；
3、发展通道：客服→主播助理→主播→直播运营→部门主管/经理。